Conformément aux dispositions des articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception ou de retrait du/des Produit(s) pour exercer son droit légal de rétractation sans donner de motif et signaler ainsi au Vendeur, via le site internet, son intention de lui retourner le/les Produits(s). Si les Produits peuvent faire l’objet du droit de rétractation légal, l’Acheteur exerçant son droit de rétractation pourra obtenir un remboursement des Produits retournés ainsi que, en cas de retour total de la commande, des frais de livraison dans la limite de ce qui prévu par la réglementation en vigueur.

Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Le remboursement sera effectué par la société FIJIJINA après confirmation du retour du ou des Produits commandés, par le même moyen de paiement que celui utilisé par l’Acheteur pour la transaction initiale. Le remboursement sera effectué, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant l’exercice effectif du droit de rétractation par l’Acheteur. Ce délai pourra toutefois être prolongé par FIJI jusqu’à la réception de la marchandise réexpédiée par l’Acheteur à l’adresse indiquée sur le site internet, ou jusqu’à réception par FIJI d’une preuve d’expédition des Produits communiquée par l’Acheteur.

Conformément à l’article L.221-23 du Code de la consommation, les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur sauf mention contraire dans les Conditions Particulières du Vendeur.